Si estabas usando ChatGPT y la IA dejó de funcionar dándote el mensaje «Error en la secuencia de mensajes», «Error en la transmisión de mensajes» o «Too many concurrent request», entonces has llegado al lugar indicado. A continuación, te vamos a explicar qué es este error de ChatGPT y cómo solucionarlo.
Error en la secuencia de mensajes de ChatGPT: ¿qué significa?
El mensaje Error en la secuencia de mensajes de ChatGPT significa que la IA no pudo procesar o completar tu solicitud de manera adecuada, ya que hay un problema con la comunicación entre tú y el servidor de ChatGPT.
Lo más común es que esto se deba a una caída de los servidores. Es decir, que ChatGPT no funciona porque está sufriendo un problema general, no es algo que te esté pasando solo a ti.
Ahora bien, en ocasiones muy raras, el «Error en la secuencia de mensajes» puede deberse a un problema del y no de ChatGPT. Sin embargo, esto no es habitual y lo bueno es que se puede solucionar fácilmente como te explicamos a continuación.
Soluciones al Error en la secuencia de mensajes de ChatGPT
Aquí abajo te dejamos las posibles soluciones al «Error en la secuencia de mensajes de ChatGPT» y todo lo que puedes hacer si ChatGPT no funciona:
Comprueba si ChatGPT funciona: puede ser una caída global
Como ya explicamos, lo más probable es que se trate de una caída general de ChatGPT. Esto lo puedes comprobar visitando Downdetector y la web de OpenAI en la que informan sobre el estatus de sus servidores y servicios.
En Downdetector puedes ver si en las últimas horas hay un pico de reportes de problemas con el gráfico que muestra la plataforma. Y en la página web de OpenAI (la empresa detrás de ChatGPT) puedes ver si hay un error (los servicios afectados estarán de color amarillo) y pulsar en «View history» para ver desde qué hora está fallando la IA.
Enlaces | Downdetector | OpenAI Status
¿Qué hacer en este caso? Pues si ya confirmaste que es una caída general, lo único que puedes hacer es esperar a que vuelvan a estar disponibles los servidores de ChatGPT. Y si lo necesitas pronto y no puedes esperar, te recomendamos probar alternativas a ChatGPT mientras se soluciona el problema:
¿ChatGPT no está caído? Pues si descubriste que el problema solo te afecta a ti porque los servidores parecen estar bien, entonces te recomendamos probar las siguientes soluciones:
Si usas ChatGPT desde un navegador, a veces puede que esté desactualizado o que se hayan corrompido ciertos archivos relacionados con la plataforma, tales como las cookies y el caché. En este caso te recomendamos probar en otro navegador o actualizar el que tienes para ver si se resuelve el problema.
Actualiza la aplicación para móviles
En el caso de que uses ChatGPT por la aplicación, te recomendamos verificar si no hay una actualización disponible desde la tienda de apps de tu dispositivo. Si hay una actualización pendiente, descárgala. Las versiones obsoletas de la app pueden dar este tipo de errores y problemas.
Cierra y vuelve a iniciar sesión con tu cuenta
En ocasiones puede pasar que se corrompan los archivos de inicio de sesión y por ello ChatGPT no esté procesando tus solicitudes. Puedes intentar cerrar sesión y volver a abrirla para probar si esto soluciona el error.
Simplifica tu solicitud (lo que le estás pidiendo a ChatGPT)
Esto no es para nada habitual. Pero a veces puede pasar que tu solicitud o prompt es demasiado largo y complejo y por ello la IA no lo está procesando. En este caso puedes intentar resumir tu pedido o simplificarlo para que ChatGPT pueda procesarlo.
Y cuéntanos… ¿Lograste que ChatGPT vuelva a funcionar?
